Історія

Фінансова компанія «Фактор плюс» була створена в жовтні 2011 року зі спеціалізацією по роботі з боргами і надання послуг факторингу.

Досвід

За час своєї роботи, компанія значно розширила спектр своєї діяльності і, на даний момент, пропонує повний комплекс послуг, пов'язаних з проблемними активами, кредитної медіації, роботою із заставним майном, структуруванням і супроводом угод M & A і багато іншого. Завдяки копіткій роботі протягом усього періоду розвитку, ми досягли багато чого: - партнерські відносини і акредитація в більшості українських банків, як комерційних, так і державних; - загальний обсяг викуплених прав вимоги перевищує 14 млрд. Грн.

Партнери

Нашими клієнтами є як юридичні особи, які відносяться до корпоративного сегменту і МСБ, так і фізичні особи. Індивідуальний підхід до кожного клієнта і ретельний аналіз кожного конкретного кейса дозволяє нам відшукати оптимальний механізм вирішення поставленого завдання, що мінімізує юридичні, податкові та репутаційні ризики всіх учасників угоди.

ПРОФЕСІОНАЛІЗМ

Все це дозволяє нам впевнено входити в число лідерів ринку проблемних активів України. Команда «Фактор Плюс» - це професіонали з багатим досвідом роботи в різних галузях фінансового ринку (факторинг, лізинг, страхування, банківська справа та інші), готові дивитися на завдання «під різним кутом» і пропонувати нестандартні рішення. У нашому розпорядженні найширший інструментарій для вирішення поставлених завдань, але наші проекти часто не схожі один на одного, що змушує нас використовувати креативний підхід і постійно розширювати кількість послуг, що надаються.

Ми завжди зацікавлені в наданні якісної послуги в максимально короткий термін, так як заробляємо при досягненні необхідного результату. Ми не зацікавлені в затягуванні справи або нав'язуванні клієнту не потрібних йому додаткових сервісів.

ТОВ «ФК« ФАКТОР ПЛЮС »також є постійним членом асоціації факторингових компаній« Укрфактор », бере активну участь в розробці законодавчої та нормативної бази, що регулює ринок факторингових послуг України, бере участь в« круглих столах »та засіданнях громадської ради при Національному Банку України.

Працюючи з нами, ви отримуєте надійного партнера, готового надати вам будь-яку підтримку і допомогти гідно вийти з будь-якої ситуації, що склалася.

Вся інформація Фінансової компанії, її правила і ліцензії доступні за посиланням:

Інформація про компанію

Свідоцтво ч.1

Свідоцтво ч.

МЕХАНІЗМ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ТОВАРИСТВОМ:

Можливість та порядок позасудового розгляду скарг Споживачів.

Скарги Споживачів розглядаються Товариством в порядку та строки передбачені чинним законодавством України. З метою оперативного вирішення питань (розгляду скарг) та отримання необхідної інформації Споживач може звернутися до Товариства будь-яким зручним йому способом, зокрема електронним листом на електронну адресу або листом за адресою місцезнаходження Товариства.

За результатом розгляду скарг Товариство направляє відповідь Споживачу у спосіб в який надійшла скарга. Відповідь містить в собі інформацію про задоволення вимог Споживача або відхилення (як повністю так і в частині).

Порядок розгляду звернень Товариством викладений в Документі.

Якщо надана Товариством відповідь не задовольнила Споживача, і Споживач вважає, що його права порушені, він може направити відповідне звернення до Національного банку України.

Посилання на розділ “Звернення громадян” офіційного Інтернет-предствавництва Національного Баку України

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals#

Гарантійні фонди та компенсаційні схеми відносно фінансових послуг, що надає Товариство – відсутні.

При наданні фінансової послуги Товариство додержується вимог законодавства щодо захисту прав споживачів, в тому числі надає Споживачу інформацію, що вимагається законодавством з метою здійснення свідомого вибору щодо отримання фінансової послуги (кредиту), зокрема шляхом розміщення необхідної інформації на Вебсайті, а для Споживачів споживчих кредитів додатково у вигляді Паспорту споживчого кредиту.

Термін «Споживач» та «Клієнт» вживаються в цьому документі у значеннях, наведених в Законі України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”, якщо інше прямо не вказано в документі.

З метою досудового вирішення спорів щодо надання фінансових послуг споживач має право:

Надати скаргу ТОВ «ФК «ФАКТОР ПЛЮС» в письмовій формі нарочно або поштою на адресу:01133, м. Київ, вул. Є. Коновальця (Щорса) 31, або в електронній формі на адресу: office@factor.plus

Скарга обов’язково має містити:

— прізвище, ім’я та по батькові;

— місце проживання та засоби зв’язку;

— суть скарги.

Скарга в письмовому вигляді має бути підписана заявником (заявниками) із зазначенням дати.

Скарга в електронному вигляді має бути підписана із застосуванням ЕЦП.

Споживач має право:

а) без пояснення причин відмовитись від укладеного договору протягом 14 календарних днів з дня його укладення за умови, якщо протягом семи днів в повному обсязі поверне Товариству суму отриманого кредиту та сплатить проценти за період з дня одержання до дня фактичного повернення кредиту;

б) частково або в повному обсязі достроково повернути кредит/інший вид фінансування, розірвати договір або припинити його дію в порядку передбаченому чинним законодавством та/або договором;

в) достроково виконати договір, шляхом повернення в повному обсязі отриманого кредиту та сплати процентів за період з дня одержання до дня фактичного повернення кредиту;

Зміни та доповнення до договорів фінансових послуг вносяться на підставі додаткових угод;

Процентні ставки, зазначені в договорах фінансовх посулг, є фіксованими та не можуть бути збільшені без письмової згоди Клієнта/Споживача.